تُمثّل الخصوصية والثقة والشفافية قيماً بالغة الأهمية بالنسبة لنا في Mineral Circles Bearings. وإذا كان لديك أي استفسار حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا.
باستخدامك هذا الموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية وفق الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
1. التعريفات
البيانات الشخصية — أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدَّد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
المعالجة — أي إجراء، أو مجموعة إجراءات، تُنفَّذ على البيانات الشخصية.
صاحب البيانات — الشخص الذي تُستخدَم بياناته الشخصية.
الطفل — أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً.
2. مبادئنا في حماية البيانات
نلتزم بالمبادئ التالية.
الشفافية — بناءً على طلبك، سنُطلعك على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وعلى الأسس القانونية التي نعالجها بموجبها. فحقوقك تأتي أولاً.
الحد الأدنى من البيانات — لا نجمع ولا نعالج سوى البيانات الشخصية التي تتطلبها أنشطتنا التسويقية والبيعية.
تحديد مدة التخزين — نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة محددة، ولا تتجاوز ما يقتضيه الغرض من جمعها.
الدقة والسلامة والسرية — نعمل على إبقاء بياناتك صحيحة وسليمة وخاصة.
3. حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
الحق في الحصول على المعلومات — أن تعرف ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، ومن أين ورد، وكيف تجري معالجته.
الحق في الاطلاع — أن تطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وإذا تعذّر علينا تقديمها، فسنوضح لك السبب.
الحق في التصحيح — أن تُصحَّح أو تُستكمَل البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
الحق في المحو — أن تُحذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، في ظروف معينة.
الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها — أن تطلب منّا الحد من معالجة بياناتك الشخصية أو إيقافها، في ظروف معينة.
الحق في الاعتراض على المعالجة الآلية — أن تعترض على التنميط، أو على أي قرار يستند حصراً إلى معالجة آلية، ولا سيما متى ترتبت عليه آثار قانونية تخصك.
الحق في نقل البيانات — أن تتلقّى بياناتك الشخصية بصيغة قابلة للقراءة آلياً، أو أن تُنقل مباشرةً من جهة معالجة إلى أخرى حيثما أمكن ذلك.
الحق في التظلّم — أن تلجأ إلى سبل الانتصاف القانونية، أو أن تتقدّم إلى الجهة الرقابية المختصة بمطالبة بالتعويض.
الحق في سحب الموافقة — أن تسحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.
4. البيانات الشخصية التي نجمعها
المعلومات التي تزوّدنا بها
التفاصيل التي نحتاج إليها لخدمتك وتحسين تجربتك كعميل، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الفوترة وعنوان التسليم.
ولا تُخزَّن بيانات بطاقة الائتمان أو تُباع أو تُشارَك أو تُؤجَّر أو تُمنَح بموجب عقد إيجار لأي طرف ثالث على الإطلاق.
المعلومات التي نجمعها تلقائياً
أثناء تصفحك الموقع أو استخدامك لمحتواه وخدماته، تُسجّل أدوات الجلسة وملفات تعريف الارتباط بيانات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ومحتويات سلة التسوق، وسجل الطلبات. ونستخدم ذلك لتحسين تجربتك كعميل.
5. المعلومات الواردة من أطراف ثالثة
يجوز لشركائنا، متى توافرت لديهم أسس قانونية لذلك، أن يشاركوا معنا المعلومات التي قدّمتها إليهم بصورة مباشرة أو غير مباشرة.
كما يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية المتاحة للعموم.
6. كيف نستخدم بياناتك الشخصية ونحميها
نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
تقديم منتجاتنا وخدماتنا والتواصل بشأنها — تسجيل الحساب، والمواد الترويجية، والإشعار بأي تغييرات يلزم إحاطتك بها؛
تحسين خدمة العملاء لدينا وتجربة استخدام الموقع؛
الوفاء بالتزاماتنا بموجب عقد أو بموجب القانون.
ومتى توافرت لدينا أسس مشروعة أو حصلنا على موافقتك، وما لم نُخطرك بخلاف ذلك، فإننا نعالج بياناتك الشخصية كذلك من أجل:
تحديد هويتك؛
التسويق إليك — عروض مخصصة منّا أو من شركاء اخترناهم، والنشرات الإخبارية، وسجل التصفح، وتحليل قاعدة العملاء، والاستبيانات؛
إدارة المبيعات والفوترة والأعمال الإدارية المرتبطة بها.
يجوز لنا إخفاء هوية بياناتك الشخصية. وبمجرد إخفاء هويتها، تُستخدَم تلك المعلومات خارج نطاق سياسة الخصوصية هذه فقط. وحيثما كان ذلك ذا صلة، يُحتفَظ بتفاصيل الفوترة والسجلات المماثلة طوال المدة التي تقتضيها المتطلبات المحاسبية أو القانون.
كما يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض غير مدرجة هنا، شريطة أن تظل متوافقة مع الغرض الذي جُمعت من أجله. وقبل قيامنا بذلك، نتأكد من أن:
طبيعة البيانات وسياقها والغرض منها تجعلها ملائمة للمعالجة الإضافية؛
المعالجة الإضافية لن تضر بمصالحك، وأنه يجري إعلامك بها؛
الضمانات المناسبة قائمة.
وصول الأطراف الثالثة إلى بياناتك الشخصية
لا نشارك بياناتك الشخصية مع جهات غريبة. غير أننا نشارك تفاصيل محدودة مع شركاء موثوقين متى كان ذلك يحسّن تجربتك كعميل أو يدعم أنشطتنا التسويقية — مثل MailChimp — ومع أي كيان قانوني متى اقتضى القانون ذلك.
كيف نؤمّن بياناتك
نحمي بياناتك الشخصية ببروتوكولات آمنة للنقل والاتصال، مثل HTTPS، ونعمل على إخفاء هويتها أو استخدام أسماء مستعارة لها حيثما كان ذلك عملياً. ونراقب أنظمتنا بحثاً عن الثغرات والهجمات، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان أي نظام بصورة كاملة.
وفي حال وقوع اختراق للبيانات أو نشوء تهديد، سنقوم بإخطارك وبمساعدة الجهات المختصة على النحو المطلوب.
وإذا كان لديك حساب لدينا، فإن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور يقع على مسؤوليتك.
الأطفال
خدماتنا ليست موجَّهة إلى الأطفال، ولا نسعى إلى جمع معلومات منهم، سواء عن علم أو بغير ذلك.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتخصيص تجربتك، وتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع، وجمع معلومات عن ذلك الاستخدام.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُخزَّن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنه الاحتفاظ بمعلومات. ولا يستطيع سوانا قراءة ملفات تعريف الارتباط التي نضعها. ويمكنك تعطيلها من متصفحك، غير أن أجزاءً من الموقع ستتوقف عن العمل بصورة صحيحة إذا فعلت ذلك. ويمكنك أيضاً التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة من خلال منصة خصوصية مثل optout.aboutads.info أو youronlinechoices.com. وللاطلاع على معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط، انظر allaboutcookies.org.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية — لازمة لتسجيل الدخول إلى الموقع. وهي لا تجمع بالضرورة بيانات شخصية.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية — تُخصّص الموقع من خلال تذكّر تفاصيل مثل عنوان البريد الإلكتروني المستخدَم للتعبئة المسبقة لنموذج التعليقات.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية — تتتبّع أداء الموقع وخدماته وكيفية استخدامها.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية — تضعها شبكات الإعلانات، بإذن من مشغّل الموقع، لعرض إعلانات تتصل باهتماماتك. وهي تسجّل المواقع التي تزورها وتشارك ذلك النشاط مع مؤسسات أخرى.
نستخدم Google Analytics لقياس حركة الزيارات إلى الموقع. ويمكنك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google وإلغاء الاشتراك في تتبّع Google Analytics.
8. اتصل بنا
مكتب العضو المنتدب
Mineral Circles Bearings
ص.ب 27691، دبي، الإمارات العربية المتحدة
هاتف: +971 4 886 5100
البريد الإلكتروني: media@mcb.ae