La protection de la vie privée, la confiance et la transparence sont essentielles pour nous chez Mineral Circles Bearings. Si vous avez une question sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter.
En utilisant ce site ou nos services, vous acceptez que vos données à caractère personnel soient traitées dans les conditions énoncées par la présente Politique de confidentialité.
1. Définitions
Données à caractère personnel — toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement — toute opération, ou ensemble d’opérations, effectuée sur des données à caractère personnel.
Personne concernée — la personne physique dont les données à caractère personnel sont utilisées.
Enfant — une personne âgée de moins de 18 ans.
2. Nos principes en matière de protection des données
Nous nous engageons à respecter les principes suivants.
Transparence — sur demande, nous vous indiquerons quelles données à caractère personnel vous concernant nous détenons ainsi que les bases légales sur lesquelles nous les traitons. Vos droits priment.
Minimisation — nous ne collectons et ne traitons que les données à caractère personnel nécessaires à nos activités de marketing et de vente.
Limitation de la conservation — nous conservons les données à caractère personnel pendant une durée déterminée, qui n’excède pas celle requise par la finalité poursuivie.
Exactitude, intégrité et confidentialité — nous veillons à ce que vos données demeurent exactes, intactes et confidentielles.
3. Vos droits sur vos données à caractère personnel
Droit à l’information — savoir quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, d’où elles proviennent et comment elles sont traitées.
Droit d’accès — demander une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons. Si nous ne pouvons pas vous la fournir, nous vous en expliquerons les raisons.
Droit de rectification — faire corriger ou compléter des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement — dans certaines circonstances, obtenir la suppression de vos données à caractère personnel de nos fichiers.
Droit à la limitation du traitement ou droit d’opposition — dans certaines circonstances, nous demander de limiter ou de cesser le traitement de vos données à caractère personnel.
Droit d’opposition au traitement automatisé — vous opposer au profilage, ou à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, en particulier lorsqu’elle produit des effets juridiques à votre égard.
Droit à la portabilité des données — recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible par machine ou, lorsque cela est possible, obtenir leur transmission directe d’un sous-traitant à un autre.
Droit à un recours — exercer des voies de recours juridiques, ou saisir une autorité de contrôle d’une demande d’indemnisation.
Droit de retirer son consentement — retirer à tout moment votre consentement au traitement.
4. Les données à caractère personnel que nous collectons
Les informations que vous nous communiquez
Les informations dont nous avons besoin pour vous servir et améliorer votre expérience en tant que client, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison.
Les données de carte bancaire ne sont jamais conservées, vendues, partagées, louées ni cédées à un tiers.
Les informations que nous collectons automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le site ou utilisez son contenu et ses services, des outils de session et des cookies enregistrent des données telles que votre adresse IP, le contenu de votre panier et votre historique de commandes. Nous les utilisons pour améliorer votre expérience en tant que client.
5. Informations provenant de tiers
Lorsqu’ils disposent d’une base légale pour le faire, nos partenaires peuvent nous communiquer des informations que vous leur avez fournies, directement ou indirectement.
Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel vous concernant qui sont accessibles au public.
6. Comment nous utilisons et protégeons vos données à caractère personnel
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour :
fournir nos produits et services et communiquer à leur sujet — création de compte, documents promotionnels et information sur tout changement que vous devez connaître ;
améliorer notre service client et l’expérience d’utilisation du site ;
respecter nos obligations contractuelles ou légales.
Lorsque nous disposons d’un intérêt légitime ou de votre consentement, et sauf indication contraire de notre part, nous traitons également vos données à caractère personnel pour :
vous identifier ;
vous adresser des communications marketing — offres personnalisées de notre part ou de partenaires que nous avons sélectionnés, lettres d’information, historique de navigation, analyse de la base clients et enquêtes ;
gérer les ventes, la facturation et l’administration qui s’y rapporte.
Nous pouvons anonymiser vos données à caractère personnel. Une fois anonymisées, ces informations ne sont utilisées qu’en dehors du champ d’application de la présente Politique de confidentialité. Le cas échéant, les données de facturation et les documents similaires sont conservés aussi longtemps que les obligations comptables ou la loi l’exigent.
Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel à des fins non énumérées ici, sous réserve qu’elles restent compatibles avec la finalité pour laquelle ces données ont été collectées. Avant de le faire, nous nous assurons que :
la nature, le contexte et la finalité des données les rendent appropriées au traitement ultérieur ;
le traitement ultérieur ne portera pas atteinte à vos intérêts et que vous en êtes informé ;
des garanties appropriées sont mises en place.
Accès de tiers à vos données à caractère personnel
Nous ne communiquons pas vos données à caractère personnel à des inconnus. Nous partageons des informations limitées avec des partenaires de confiance lorsque cela améliore votre expérience en tant que client ou soutient nos actions marketing — MailChimp, par exemple — ainsi qu’avec toute entité juridique lorsque la loi l’exige.
Comment nous sécurisons vos données
Nous protégeons vos données à caractère personnel au moyen de protocoles sécurisés de transfert et de communication, tels que HTTPS, et nous les anonymisons ou les pseudonymisons chaque fois que cela est possible en pratique. Nous surveillons nos systèmes afin de détecter les vulnérabilités et les attaques, mais aucun système ne peut être garanti totalement sûr.
En cas de violation de données ou de menace, nous vous en informerons et prêterons assistance aux autorités selon les exigences applicables.
Si vous disposez d’un compte chez nous, il vous appartient de préserver la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe.
Enfants
Nos services ne s’adressent pas aux enfants et nous ne cherchons pas à collecter des informations les concernant, sciemment ou non.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour personnaliser votre expérience, analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site et recueillir des informations sur cette utilisation.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, susceptible de contenir des informations. Nous seuls pouvons lire les cookies que nous déposons. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur, étant entendu que certaines parties du site cesseront alors de fonctionner correctement. Vous pouvez également contrôler certains cookies tiers au moyen d’une plateforme de confidentialité telle que optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com. Pour des informations générales sur les cookies, consultez allaboutcookies.org.
Les cookies que nous utilisons
Cookies nécessaires — requis pour se connecter au site. Ils ne collectent pas nécessairement de données à caractère personnel.
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8. Nous contacter
Bureau du Directeur Général
Mineral Circles Bearings
P.O. Box 27691, Dubaï, Émirats arabes unis
Tél. : +971 4 886 5100
E-mail : media@mcb.ae